Compromisso com a ética, transparência e respeito.
Nosso Código de Conduta reflete os valores e princípios que guiam nossas ações diárias. Ele estabelece padrões éticos e de transparência, fortalecendo a confiança entre a empresa, colaboradores, clientes, fornecedores e a sociedade.
A importância do Código vai além da conformidade legal: ele protege nossa reputação, garante relações justas e cria um ambiente de trabalho seguro e respeitoso. Para nossos clientes e fornecedores, assegura parcerias éticas e sustentáveis. Para a sociedade, reforça nosso compromisso com a responsabilidade social.
Juntos, seguimos esse guia para construir um futuro mais íntegro e próspero para todos.
O Canal Ético da Grunner é uma ferramenta essencial para promover transparência, integridade e um ambiente de trabalho saudável. Ele serve como um meio confidencial para que colaboradores, clientes, fornecedores e demais stakeholders possam relatar situações de irregularidades, como práticas antiéticas, corrupção, assédio, discriminação ou qualquer comportamento que viole o Código de Conduta.
Além disso, o canal ético contribui para a melhoria contínua da empresa, permitindo a identificação e a correção de problemas, fortalecendo a confiança e reforçando o compromisso com a ética e a conformidade. A empresa garante a proteção contrarretaliação e o tratamento adequado de todas as denúncias, preservando a confidencialidade e a integridade do processo.
Para que seu relato seja concluído com sucesso, é importante que você coloque o máximo de informações. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
Seu relato poderá ser encerrado sem uma resposta conclusiva caso não esteja de acordo com os deveres de:
LEIA O FLUXO DE APURAÇÃO
A Ouvidoria é um canal de comunicação da Grunner dedicado para que clientes, colaboradores, fornecedores e outros públicos possam registrar sugestões, reclamações, elogios ou denúncias. Sua função principal é atuar como um intermediário, garantindo que as demandas sejam ouvidas e tratadas de forma imparcial, eficiente e confidencial.
Ela contribui para a melhoria contínua dos processos e serviços, fortalecendo a transparência, a confiança e o relacionamento da empresa com seus stakeholders. A ouvidoria também é essencial para identificar pontos de melhoria e garantir que as soluções sejam alinhadas aos valores e objetivos da organização.
Fale conosco! ouvidoria@grunnertec.com.br